Growth Mindset para un Gerente de Proyectos de Construcción

Un Gerente piensa de manera estructurada, está abierto a ideas y a críticas, debe saber manejar a los profesionales a cargo y a cualquier stakeholders. Su conocimiento del área debe ser alto, debe buscar siempre mejores opciones, en conclusión debe pensar y analizar.

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Leerás esto, y pensaras, no es nada nuevo de lo que ya pudiera saber, y pues lo importante de todo lo anteriormente descrito es sin duda como debe ser la estructura de pensamiento.

No existe nada más estructurado que un Proyecto de Construcción. En ocasiones se pierden oportunidades o mejoras cuando simplemente pasamos de un modo de Diseño y Planificación, a un modo de Ejecución.

Lo que quiero plantear a continuación, es como un Gerente de Proyectos de Construcción puede lograr una ventaja competitiva exponencial estructurando su mindset.

REDUCCIÓN DE TIEMPO Y MAYOR ADAPTABILIDAD

Si eres un Gerente de Proyectos basado en la estructura del PMI, tienes que saber que en estos tiempos ya no solo basta con hacer el paso a paso. Hoy en día los Clientes quieren respuestas más rápidas y adaptabilidad al cambio.

El agilismo son metodologías que se están aplicando a los Proyectos de Construcción de forma cada vez más común. Son metodologías que basan sus resultados en lograr acortar el tiempo de ejecución y de adaptarse más rápidamente a los cambios.

Al parecer en el momento donde la tecnología marca un paso exponencial, los demás sectores no quieren quedarse atrás. Es por ello que en el sector construcción se busca aplicar marcos que logren metas de mejores tiempos y posibilidad de cambios durante la ejecución.

Durante muchos años nos han acostumbrado a un paso a paso de acuerdo a métodos efectivamente comprobados, utilización de herramientas de ejecución, seguimiento y control. No quiero decir que esto ha caducado, sino por el contrario, todo se ha comprimido, lo que amerita una mayor experiencia.

El reto de los Gerentes de Proyecto ahora no es solo el conocimiento académico, ahora va más allá. Ya no basta que sea un líder de equipo, que sepa manejar habilidades blandas, ahora requerimos de crear un «mindset».

MINDSET VISIÓN GENERAL

Vamos a ver el mindset para Gerentes de Proyectos de Construcción desde lo macro a lo micro, y desde una perspectiva de la interrelación entre el Cliente, el Entorno y el Gerente.

Primero definamos que es un Mindset.

Mindset se traduce como “mentalidad” y no es otra cosa que lo que construimos gracias a las experiencias y conocimientos por los cuales hemos pasado. Ello encierra en nuestra mente un cúmulo de creencias, conocimientos, actitudes, sentimientos y emociones que determinan nuestras decisiones en la vida.

Porque es importante el Mindset.

Cultivar nuestro Mindset nos da pie para lograr nuestros objetivos. Nuestro mindset es como el lente desde donde vemos la realidad y la interpretamos, desarrollando estrategias para llegar a los objetivos que nos proponemos desde todo punto de vista.

El Mindset de un Gerente de Proyectos de Construcción

Mucho se ha escrito sobre crecimiento personal, como tener una mentalidad ganadora, sin embargo el enfoque que deseo desarrollar es sobre tener un mindset agilista.

La importancia radica en que si logramos setearnos bajo este esquema, cualquier punto del Proyecto se convertirá en una oportunidad para mejorar. No se trata de una mentalidad única, sino de la interacción de todos los interesados, y donde el Gerente de Proyectos es la pieza clave.

Como profesionales de la construcción lo voy a describir desde lo abstracto. Imaginemos un eje de coordenadas con X, Y y Z. En donde la X se refiere a la relación Cliente Proyecto. Un eje Y que representa la relación Gerente Proyecto y finalmente un eje Z que es el Entorno Proyecto.

A continuación voy a describir la estructura para cada uno de estos ejes y su interrelación.

MINDSET X

Este eje comprende la interacción del Cliente con su Proyecto, por supuesto bajo el acompañamiento del Gerente de Proyectos. Para entender el mindset del Cliente, es necesario crear las condiciones para que desarrolle su pensamiento. Para ello vamos a estructurarlo en tres etapas:

I.-DESING THINK

Durante el proceso inicial del proyecto, debemos como líder del proyecto encaminar al Cliente para que tenga clara la idea de lo que quiere desarrollar. Existen un pasos de maduración que debemos generar junto al Cliente:

• Necesidad clara: Debemos tener una demanda del mercado tangible.
• Investigar y Observar: Se debe hacer una matriz DOFA de la idea de Proyecto.
• Priorizar el conocimiento: Enfocarse en desarrollar las ventajas que tenemos y con las herramientas que disponemos.
• Lluvia de ideas: Frente a lo que desconocemos o a lo que no tenemos claro, realizar una lluvia de ideas con expertos.
• Hipótesis: Debemos desarrollar un anteproyecto ya con un basamento en números de como debe ser el Proyecto.

Esta etapa del mindset maneja en términos de gerencia de proyecto lo referido a Gestión del Proyecto.

II.- CADENA DE VALOR

En esta etapa del proyecto el Gerente debe tener la máxima comunicación posible con el Cliente. Aquí comienza la ejecución de la obra, inclusive sin que la gestión del proyecto esté finalizada.

En esta etapa se busca acortar tiempo de ejecución. Se llama  Cadena de Valor, porque todos los procesos deben sumar, los que no deben ser eliminados. Es bajo el concepto de Lean Construction que debe enfocarse para lograr los resultados deseados.

Bajo las pautas de la Gerencia de Proyecto, esta etapa se desarrolla de manera iterativa la interacción entre la Gestión de Proyectos y la Gestión de la Construcción.

III.- FEEDBACK

El líder del proyecto tiene en esta etapa con el cliente el mayor reto, y es hacer que constantemente se centre en aportar nuevas ideas o corregir aspectos inherentes al Proyecto.

El mindset del cliente debe ser enfocado en evolucionar el proyecto, en el sentido de lograr cambios a tiempo que generen un mayor valor a la obra.

MINDSET DEL CLIENTE

El líder del proyecto debe hacer un acompañamiento al Cliente desde el inicio. Su primer enfoque debe ser tener muy clara la necesidad a suplir. En segundo lugar hacer una revisión continua del Proyecto en su fase inicial. Por último lograr durante la construcción el aporte de mejoras continuas.

MINDSET Y

La relación Gerente y Proyecto es sin duda la más importante, es por ello que el mindset del líder que va a llevar a cabo debe enfocar sus energías en impulsar la mejora continua. Desde el inicio debe generar un ambiente de feedback, nuevas ideas, de análisis, de desechar lo que no genera valor.

El Gerente debe ser un potenciador, un actor que exija y cuestione el Proyecto, siempre con la finalidad de mejorar aspectos que añadan valor. Durante cada etapa del Proyecto la mentalidad del Gerente debe cambiar:

Durante la Gestión del Proyecto debe enfocarse en facilitar, su principal mindset debe estar dirigido a lograr que el proyecto de construcción se defina.

En la Gestión de la Construcción debe cuestionar en función de aplicar mejoras, aquí el mindset se orienta al cambio durante la ejecución para añadir valor. Puede sonar que afectaría los costos de la obra el estar en la búsqueda de cambios, sin embargo no es así. Recordemos que queremos manejar proyectos que sean ágiles.

Es recomendable que tu mindset esté estructurado de la siguiente forma:

MINDSET INICIAL

Principalmente acompañado del Cliente, debes buscar todas las herramientas posibles para facilitar la toma de decisiones. Aquí es importante avanzar lo más posible ya que estamos en una fase temprana donde aun no ha iniciado la ejecución.

Las herramientas recomendadas son las que plantea el PMBoK en las Gestiones de Integración y Alcance. Debemos verlas desde un punto de vista ágil, centrando nuestras energías en desarrollar un ambiente de sinergia dispuesto a definir y llegar a la hipótesis.

Es importante empezar desde este punto a organizar en entregas parciales el Proyecto. Esto nos ayudará a fijar plazos y lograr entregables.

MINDSET DE EJECUCIÓN

Esta etapa del proyecto es la más activa y amerita una verdadera atención al detalle. Se ha decidido empezar la construcción y aún no están todos los detalles cubiertos. El líder del proyecto debe estar atento y enfocar los esfuerzos en dos puntos:

• Concretar la definición de las actividades pendientes, esta parte amerita proactividad y mucha atención al detalle.
• Hacer una constante revisión de las actividades en curso, siendo crítico y analítico de los resultados que se esperan. De generarse cambios que agreguen valor, deben ser procesados con el equipo para que no influyan de manera negativa en el desempeño.

El Gerente de Proyectos debe en todo momento estar abierto al cambio y a la mejora. Su posición debe ser de lograr resultados con los desafíos que se presenten. Una actitud de concordia en el equipo centrado en el logro.

ENTORNO DEL PROYECTO

¿Como puede influir el entorno en el mindset del Cliente y del Gerente de Proyectos?

Un entorno en el cual no existen todas las reglas escritas, genera cambios en los proyectos. Si los principales actores no están acostumbrados a repentinos cambios en el Proyecto, pueden frustrarse, o pensar que lo están haciendo mal.

Un entorno cambiante incide en el resultado, y es allí donde tanto el Cliente como el Gerente de Proyectos debe aplicar lo siguiente:

• Saber que siempre se puede aprender.
• Las soluciones se desarrollan, se maduran.
• Un error es aprendizaje, son necesarios para crecer.
• Colocar siempre la meta alta, te obliga a pensar.
• Nunca descartes una idea, aunque represente un desafío ejecutarla.
• Lleva las cosas hasta el final, no dejes nada suelto.
• Todos los miembros internos y externos pueden opinar, y más que eso, se debe escuchar.

CONCLUSIÓN

Sin duda el mindset de cada actor del Proyecto debe estar enfocado en dar respuestas certeras en el tiempo correcto. Aprender a ver los procesos a través del lente de cada profesional es importante. Encontrar ese método que te proporcione el conocimiento y la mentalidad capaz de poder afrontar cada desafío y adaptarse al cambio sacando ventaja del mismo.

Es tener una mentalidad ágil, que sea capaz de aportar valor siempre.